L’assurance-maladie CSS et la communauté d’achat HSK ont toutes deux demandé fin 2019 que la convention administrative soit renégociée, notamment en raison de la modification de l’OPAS et de la nouvelle réglementation imminente relative à la rémunération du matériel de soins sur la liste des moyens et appareils (LiMA). En outre, depuis la conclusion des premières conventions en 2016, des priorités nouvelles ou différentes ont été fixées, surtout de la part des assureurs-maladie.

Au cours du premier semestre de 2020, la délégation de négociations interne des associations d’aide et de soins à domicile, soit Aide et soins à domicile Suisse et l’Association Spitex privée Suisse (ASPS), a préparé cette renégociation en définissant les thèmes prioritaires, décrivant les objectifs à atteindre et précisant les marges de négociation possibles. Après certaines difficultés au début de la première séance de négociations, les trois autres cycles de négociations ont été très constructives et satisfaisantes pour toutes les parties. Les derniers différends ont finalement été résolus, de sorte que rien ne s’oppose à l’entrée en vigueur des deux conventions en avril 2021.

Convention tarifaire AI/AA/AM: projet de vérification des paramètres de coût

Afin d’obtenir une base de données la meilleure et la plus fiable possible pour la renégociation des tarifs, certaines organisations d’aide et de soins à domicile ont accepté de participer au projet de révision des paramètres de coût comme stipulé dans l’accord tarifaire. La qualité des données récoltées dans le cadre de ce projet dépend de l’uniformité de la saisie du temps de travail et des prestations qui est effectuée par les organisations d’aide et de soins à domicile.

Les organisations de soins pédiatriques à domicile qui participent au projet pour le domaine de l’AI et les organisations d’aide et de soins à domicile qui fournissent des données pour le domaine de l’AA saisissent depuis janvier 2020 leur temps de travail et leurs prestations selon les directives du nouveau Manuel Finances. Etant donné que le manuel semble encore laisser une certaine marge d’interprétation malgré les descriptions précises des différents codes, plusieurs séances ont eu lieu afin de clarifier les incertitudes. Dans ce cadre, les représentants des organisations participantes ont eu la possibilité de poser leurs questions, d’éliminer des écarts et divergences et ainsi d’atteindre un niveau de compréhension commune.

Le projet ainsi que l’engagement et les efforts pour parvenir à une saisie uniforme se poursuivront jusqu’à la fin de 2021.

Dans le but d’introduire en 2021 le nouveau Manuel Finances auprès du plus grand nombre possible d’organisations d’aide et de soins à domicile, la version intégrale de ce document est à leur disposition depuis février 2020 sur le nouveau site internet www.aide-soins-domicile-manuel-finances.ch. Un contrat de support a été conclu avec l’entreprise BDO; il stipule que toutes les organisations d’aide et de soins à domicile qui souscrivent au Manuel Finances peuvent contacter directement BDO pour leurs questions techniques à ce sujet.

Le lancement du projet Innosuisse au printemps 2020 a permis d’avancer rapidement dans le développement du nouveau Manuel Finances. Ce projet vise à développer un cockpit de direction avec une comptabilité analytique à haute résolution ainsi qu’une plate-forme de référence pour l’aide et les soins à domicile. Le Manuel Finances a ainsi fait l’objet d’une nouvelle révision en profondeur; en particulier les parties «comptabilité financière» et «comptabilité opérationnelle» ont subi des adaptations fondamentales. La commission d’experts du Manuel Finances, qui est devenue opérationnelle en 2020, a mis sur pied un comité à cet effet. Celui-ci a réalisé cette révision en un temps record grâce à son énorme engagement et au soutien considérable de Matthias Wächter, chargé de cours au département de l’économie de la Haute école de Lucerne et chef de projet d’Innosuisse.

La nouvelle version du Manuel Finances a été diffusée en ligne en septembre 2020. Il s’agit d’un produit de haute qualité, compatible avec la comptabilité analytique développée dans le cadre d’Innosuisse.
De nombreuses organisations d’aide et de soins à domicile ont déjà introduit le Manuel Finances dès le début de 2021. D’autres ont fait savoir qu’avant de le faire, elles préfèrent attendre que l’instrument de comptabilité analytique soit disponible. Aide et soins à domicile Suisse est convaincue que la grande majorité des organisations d’aide et de soins à domicile franchiront cette étape d’ici 2022.

Complexité de l’étude

De plus en plus d’organisations d’aide et de soins à domicile signalent qu’elles sont confrontées à des cas très complexes. Il est toutefois difficile de décrire en quoi consiste cette complexité et quelles sont ses répercussions. La question se pose sans cesse de savoir si des prestations plus complètes sont fournies en raison des cas plus complexes et, dans l’affirmative, si cela se reflète également dans la rémunération de manière adaptée aux prestations fournies.

Aide et soins à domicile Suisse a mandaté la Haute école zurichoise des sciences appliquées (ZHAW) à Winterthour de réaliser une étude visant à clarifier plusieurs questions liées à la complexité. Dans le cadre d’une étude préliminaire, la direction du projet de la ZHAW, en collaboration avec un groupe d’experts composé de représentants des organisations d’aide et de soins à domicile, a défini les facteurs qui contribuent à la complexité. Sur cette base, l’étude principale examinera quelle est l’influence de ces facteurs de complexité sur les prestations fournies aux clients et si ceux-ci sont également significatifs pour la rémunération des prestations. En plus des ateliers avec le groupe d’experts, la ZHAW effectuera également des analyses des données de HomeCareData (HCD) pour obtenir des résultats significatifs.

L’objectif premier de l’étude principale, qui doit s’achever d’ici fin 2022, est de développer des principes de base sur lesquels Aide et soins à domicile Suisse pourra se baser dans le cadre des discussions sur le financement futur des soins (EFAS Soins, forfaits par cas, etc.).

Révision du Manuel Qualité

Le processus de révision du Manuel qualité d’Aide et soins à domicile Suisse a démarré. Un groupe consultatif d’experts venant de toutes les régions de Suisse a été mis en place et va commencer ses travaux en 2021.

Excellent déploiement des nouveaux instruments interRAI

En 2020, les modules interRAI ont été certifiés pour de nouveaux fournisseurs de logiciels d’aide et de soins à domicile. A la fin de 2020, tous les fournisseurs de logiciels existants sauf deux ont été certifiés, et de nouveaux fournisseurs s’ajoutent à la liste. Une enquête auprès des entreprises certifiées montre qu’à la fin de 2020, 350 organisations d’aide et de soins à domicile utilisent déjà le nouveau module interRAI HC_Suisse (et dans 130 cas également interRAI CMH_Suisse Community Mental Health). Le déploiement de ce nouvel instrument se déroule très bien. A partir du deuxième semestre de l’année, les questions sur l’utilisation des instruments d’évaluation (CAP) et des barèmes par les professionnels de l’aide et des soins à domicile ont augmenté; cela révèle que leurs organisations s’intéressent de manière approfondie à ce nouvel instrument. L’instrument d’apprentissage en ligne a été particulièrement utile pour de nombreux utilisateurs, notamment en raison de la pandémie de coronavirus durant laquelle il n’a pratiquement pas été possible de suivre une formation de mise à jour en présentiel. Le site internet www.evaluation-des-besoins.ch a, lui aussi, été très utilisé et apprécié. En 2020, les échanges avec les formateurs interRAI et les rencontres ERFA des utilisateurs de HomeCareData ont eu lieu sous forme numérique et virtuelle, par e-mail, téléphone et vidéoconférence.

Utilisation accrue de HomeCareData et de nouveaux indicateurs de qualité

Le remplacement de RAI-HC par l’interRAI HC_Suisse a eu un effet positif sur l’utilisation de HomeCareData (HCD). Le nouveau modèle de licence, qui couvre l’utilisation de l’instrument ainsi que celle de HCD, y contribue certainement. Dans le même temps, plus d’un quart des organisations d’aide et de soins à domicile à but non lucratif transfèrent leurs données anonymisées dans HCD et les chiffres continuent d’augmenter régulièrement. L’intérêt de nombreuses autorités cantonales pour le pool de données d’aide et de soins à domicile est également en augmentation.

Un nouvel instrument d’évaluation des besoins conduit nécessairement aussi à l’introduction d’indicateurs de qualité actualisés et nouveaux. Les nouveaux indicateurs de qualité, basés sur interRAI HC_Suisse, ont été évalués et définis par des experts des soins à domicile et des professionnels venant de la pratique; ceux-ci ont participé à des ateliers organisés dans le cadre du projet PNR 74 «Amélioration des données relatives à la qualité des soins à domicile». Les premiers tests de calcul ont été effectués. En 2021, la programmation sera mise en œuvre dans HCD.

Le DEP arrive, mais avec un peu de retard

L’introduction du dossier électronique du patient (DEP), qui était prévue pour le 15 avril 2020, a été retardée. Ce n’est qu’à la mi-décembre 2020 que le premier dossier électronique du patient certifié a été ouvert à l’Hôpital cantonal de Baden, dans le canton d’Argovie. Pour l’Aide et soins à domicile, qui, en vertu de la législation fédérale, n’est actuellement pas obligée de travailler avec le DEP, il s’agit maintenant de définir les processus de connexion au EPD. Pour cela, Aide et soins à domicile Suisse a élaboré un guide d’introduction sur la base d’un document similaire de Curaviva Suisse qui sera publié en trois langues au début de 2021. Ce guide montre en particulier que les solutions interentreprises (business to business B2B) apporteront également une valeur ajoutée aux organisations d’aide et de soins à domicile. Fin 2020, il a également été possible de réaliser les premiers tests d’annonce électronique des besoins dans le cadre du connecteur SHIP avec les organisations d’aide et de soins à domicile, les assureurs et les médecins de premier recours. L’introduction généralisée à l’échelle nationale devrait pouvoir se faire en 2021.

En tant que leader du marché suisse des soins et de l’accompagnement professionnel à domicile, l’Aide et soins à domicile jouit d’une excellente image dans l’opinion publique. Les entreprises de renom qui concluent des partenariats à long terme avec Aide et soins à domicile Suisse bénéficient de ce précieux transfert d’image. Aide et soins à domicile Suisse offre à ses partenaires et sponsors des valeurs tant qualitatives que quantitatives.

En 2020, l’entreprise de logistique de santé Cosanum et l’entreprise d’acoustique auditive Neuroth ont été des partenaires premium d’Aide et soins à domicile Suisse. Après plus de six ans en tant que partenaire et partenaire premium, Cosanum a mis fin à son contrat avec Aide et soins à domicile Suisse à la fin de l’année. Cette entreprise a continué d’être active dans la logistique de l’Aide et soins à domicile mais, suite à un changement de génération au niveau de sa direction, elle s’est concentrée davantage sur la logistique des hôpitaux et des établissements médico-sociaux. Cosanum et Aide et soins à domicile Suisse ont entretenu sur le long terme une collaboration intensive, basée sur la confiance, et elles continuent d’avoir de bons contacts. Aide et soins à domicile Suisse tient à remercier Cosanum pour ce partenariat durant toutes ces années et pour la grande confiance qui lui a été accordée.

Après l’annonce du retrait de Cosanum, Aide et soins à domicile Suisse a pu acquérir un nouveau partenaire premium – Publicare – dans le courant de 2020. Publicare est le plus grand fournisseur de dispositifs médicaux et prestataire de services afférents de Suisse dans les domaines de l’incontinence, des appareillages de stomie et de trachéotomie ainsi que du soin des plaies. Publicare soutient ses clients aussi bien en leur fournissant les dispositifs médicaux qu’en s’occupant des dossiers avec l’assurance.

Publicare se comprend comme une interface entre les clients finaux, les professionnels, les institutions, les prestataires de services et les fournisseurs. Fondée en 1993, Publicare emploie actuellement 90 personnes, dont 34 travaillent au service clientèle et onze sur le terrain, pour accompagner sa clientèle depuis le conseil et les connexions numériques jusqu’à la facturation avec les prestataires de services.
Le partenariat premium avec Publicare commence à partir du 1er janvier 2021.

Depuis plusieurs années, le second partenaire premium d’Aide et soins à domicile Suisse est l’entreprise d’acoustique auditive Neuroth, qui propose des solutions de haute qualité dans le domaine des aides auditives et de la protection auditive. Cette entreprise familiale autrichienne emploie actuellement quelque 1200 personnes dans six pays. L’objectif de Neuroth est de réintégrer les personnes malentendantes dans la vie sociale. Neuroth leur propose des tests auditifs gratuits, des conseils personnalisés sur les dernières technologies d’aide auditive, des visites à domicile et un service complet pour toutes les marques d’aides auditives. L’un des projets communs avec Aide et soins à domicile Suisse est la formation du personnel. Les spécialistes de Neuroth donnent des cours aux collaboratrices et collaborateurs de l’Aide et soins à domicile qui, dans leur travail quotidien, sont en contact avec des appareils auditifs et des personnes malentendantes. Aucune formation n’a pu avoir lieu en 2020 en raison de la pandémie.

Des entreprises renommées qui partagent les mêmes valeurs qu’Aide et soins à domicile Suisse concluent des partenariats à long terme avec Aide et soins à domicile Suisse. Par exemple, iba, spécialisée dans les fournitures et le mobilier de bureau, est partenaire de l’Aide et soins à domicile depuis plus de deux décennies. Et SmartLife Care est partenaire d’Aide et soins à domicile Suisse depuis deux ans. Cet engagement est également un signe de con-fiance dans le travail de l’Aide et soins à domicile.

Aide et soins à domicile Suisse remercie beaucoup tous ses partenaires pour leur soutien et se réjouit de poursuivre avec eux cette collaboration basée sur la confiance. Grâce à leur précieux engagement, ceux-ci contribuent de manière importante à permettre aux gens de vivre chez eux le plus longtemps possible.

Partenaires premium en 2020

• Cosanum SA, spécialisé dans la logistique de santé (jusqu’au 31 décembre 2020)
• Neuroth, spécialiste acoustique pour les aides auditives et la protection auditive

Partenaires en 2020

• Iba, fournitures et mobilier de bureau
• SmartLife Care, solutions d’appel d’urgence

Partenaires de projet et de licence en 2020

• Rigert SA, monte-escaliers et plateformes élévatrices
• webways sa, site internet de l’Aide et soins à domicile / portail de l’emploi
• Emil Frey, concessionnaire Jaguar, Lexus, Kia, Mitsubishi, Land Rover, Subaru, Suzuki, Toyota et dès le 1.11.2020 en plus: Citroën, Peugeot, Opel et DS Automobiles
• Kuhn et Bieri SA, équipements et consommables médicaux
• Swisscom

Preferred Partners en 2020

• Bopp Solutions, systèmes de stockage de clés
• Fiat Chrysler Automobiles, concessionnaire d’Alfa Romeo, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Abarth
• Renault
• Smart/Mercedes
• Groupe PSA (Citroën, Peugeot, Opel, jusqu’au 31.10.2020)
• Würth Financial Services, courtier en assurances

La plupart de ces entreprises offrent des conditions spéciales attrayantes aux organisations d’aide et de soins à domicile.
Des informations plus détaillées sont disponibles sur l’extranet d’Aide et soins à domicile Suisse.

Au cours de l’année de la pandémie, l’Aide et soins à domicile a gagné en visibilité. Le grand public a compris grâce aux contributions des médias et des médias sociaux que l’Aide et soins à domicile a contribué de manière extraordinaire à la lutte contre le coronavirus en soignant et en accompagnant à domicile les patients infectés par le virus et les personnes à risque, allégeant ainsi la charge des hôpitaux qui ont pu se concentrer sur les cas graves et aigus de Covid-19. Le secteur Communication a envoyé plusieurs communiqués aux médias et a répondu aux nombreuses questions des journalistes, soit presque trois fois plus que l’année précédente.

«Merci Aide et soins à domicile!»

La Journée nationale Aide et soins à domicile, qui a été célébrée le 5 septembre 2020, a été concoctée sans que sa thématique fasse un lien particulier avec la pandémie, mais tout en sachant bien que les organisations d’aide et de soins à domicile ne pourraient pas organiser d’événements impliquant la participation du public. Concernant le choix du thème, il a été décidé avec le groupe de travail chargé de la communication que la devise de l’OMS «2020, Année internationale des infirmières et des sages-femmes» serait adoptée et adaptée à l’Aide et soins à domicile. Le slogan «Merci Aide et soins à domicile!» exprime à la fois les remerciements des clients pour le travail des professionnels de l’aide et des soins à domicile et les remerciements des organisations d’aide et de soins à domicile à leurs collaboratrices et collaborateurs.

Message par vidéo du président Thomas Heiniger

Aide et soins à domicile Suisse a mis à disposition des associations cantonales et des organisations de base du matériel et des documents modèles de communication. Pour la première fois, un spot sur l’Aide et soins à domicile, composé d’images fixes, a été diffusé, en partie sous une forme modifiée, pendant quatre semaines par dix associations cantonales de Suisse alémanique et du Tessin sur les écrans d’information et de publicité des pharmacies. Le spot de quinze secondes présentait les prestations complètes de l’Aide et soins à domicile à la clientèle des pharmacies, conformément à la campagne d’image actuelle.

Pour fêter la Journée nationale Aide et soins à domicile, certaines organisations ont organisé un événement spécial pour leurs collaboratrices et collaborateurs, tandis que d’autres en ont profité pour offrir un petit cadeau à leurs clients. Pour célébrer cette journée, Thomas Heiniger, président d’Aide et soins à domicile Suisse, a remercié tout spécialement dans une vidéo, en français, allemand et italien, l’ensemble du personnel de l’Aide et soins à domicile de toute la Suisse pour leur énorme engagement en cette année de pandémie extraordinaire. Auparavant, il a participé à des festivités organisées pour le personnel du service d’aide et de soins à domicile de Zurich Sihl; à cette occasion, il s’est entretenu avec la directrice et a visité un centre local de soins à domicile. Aide et soins à domicile Suisse a également placé plusieurs annonces pour la Journée nationale Aide et soins à domicile dans des grands quotidiens et des magazines spécialisés à fort tirage.

Lancement de l’extranet

L’extranet a été mis en ligne au début du mois d’octobre 2020 et a ainsi remplacé la Newsletter INFO. Il s’agit d’une plate-forme numérique à accès protégé servant à l’échange d’information d’Aide et soins à domicile Suisse avec les associations cantonales et les organi-sations de base. Celles-ci utilisent beaucoup cette plate-forme. Elles apprécient énormément son contenu qui les tient au courant des nouveautés et des dernières actualités.

Edition anniversaire du Magazine Aide et Soins à Domicile

En 2020, l’équipe de rédaction du Magazine Aide et Soins à Domicile a publié de nombreux articles passionnants sur des sujets d’actualité du monde de l’Aide et soins à domicile. Ceux-ci ont paru dans l’édition imprimée ainsi que sous forme d’extraits sur l’application numérique, le site internet et le compte Facebook. Un numéro spécial a été édité pour les 25 ans de l’association faîtière, cet anniversaire n’ayant pas pu être célébré de manière festive comme prévu en raison de la pandémie. Des personnalités marquantes y évoquent l’histoire fascinante de la fondation de l’association. Et des collaboratrices et collaborateurs expliquent pourquoi ils sont restés fidèles à l’Aide et soins à domicile pendant plus d’un quart de siècle.

Le nombre croissant des utilisateurs des médias sociaux et les interactions avec la communauté sur Facebook attestent d’un intérêt fortement croissant pour la présence du Magazine Aide et Soins à Domicile sur ces canaux de communication; celle-ci sera encore étendue et gérée de manière plus intensive.

Contre-projet indirect à l’initiative sur les soins infirmiers

Le Parlement semble unanime sur le fait qu’il faut renforcer les soins infirmiers. Les deux Chambres ne sont toutefois pas encore d’accord sur la manière d’y parvenir. Deux divergences majeures persistent. Le Conseil des Etats craint une augmentation abusive du volume des prestations si les infirmières et infirmiers sont autorisés à fournir des prestations de manière indépendante. Pour cette raison, contrairement au Conseil national, il veut que cet élargissement des compétences soit lié à l’obligation de signer une convention avec les assureurs-maladie. Dans le domaine de l’offensive de formation, le Conseil national veut obliger les cantons à verser des contributions à la formation, alors que le Conseil des Etats entend leur laisser une plus grande marge de manœuvre.

Aide et soins à domicile Suisse et les autres associations d’employeurs du secteur des soins essaient de servir de médiateurs entre les deux Chambres et d’ouvrir la voie à une proposition qui soit acceptable pour les deux conseils. Aide et soins à domicile Suisse continue de considérer qu’un contre-projet indirect à l’initiative sur les soins infirmiers est une manière rapide d’atteindre l’objectif visé. La proposition sera traitée lors de la session du printemps 2021.

«EFAS Soins» – la discussion se poursuit

Il a fallu attendre longtemps en 2020 avant d’avoir du nouveau à ce sujet. Cela s’explique par le fait que des rapports administratifs internes étaient en préparation à l’intention de la commission compétente. En novembre 2020, le Conseil fédéral a finalement publié un nouveau rapport dans lequel il a modifié sa position. Il considère désormais que l’intégration des soins dans un système de financement uniforme mérite également d’être soutenue. Les questions liées à l’EFAS seront centrales en 2021 et dans les années suivantes et devront être traitées en détail.

Matériel de soins

Suite aux remous en 2018 et 2019 concernant le financement du matériel de soins à domicile, des solutions ont été trouvées entre-temps dans la plupart des cantons, cela toutefois lié à la perspective d’introduire rapidement une solution au niveau national. Fin 2020, une décision à ce sujet se trouvait en phase finale des travaux parlementaires. Il est prévu qu’à l’avenir, l’assurance-maladie prenne à nouveau en charge le matériel de soins, qu’il soit utilisé par le client lui-même ou par un professionnel des soins à domicile (utilisation personnelle et utilisation par des tiers). Néanmoins, à l’avenir, certains changements seront introduits dans le système de remboursement, car le Conseil fédéral veut également inclure dans la Liste des moyens et appareils (LiMA) le matériel utilisé exclusivement par des professionnels (utilisation uniquement par des tiers). Les associations aspirent à mettre en œuvre cette nouvelle solution dès 2022, mais celle-ci pourrait aussi être décidée et introduite plus tôt.

L’Assemblée des délégués a élu le conseiller aux Etats Erich Ettlin (PDC, Obwald) au comité et a pris congé de son prédécesseur, le conseiller national Lorenz Hess. Erich Ettlin est vice-président de la Commission de la sécurité sociale et de la santé (CSSS-CE).

Lorenz Hess a été membre du comité d’Aide et soins à domicile Suisse depuis mai 2013. Au cours de ces dernières années, il a contribué à promouvoir et à soutenir l’association dans son travail politique et a porté la voix d’Aide et soins à domicile Suisse au Parlement. Aide et soins à domicile Suisse remercie le conseiller national Lorenz Hess pour sa grande implication en faveur des soins ambulatoires. Elle se réjouit qu’il poursuive son engagement au sein du Conseil politique consultatif d’Aide et soins à domicile Suisse.

Processus stratégique

Au cours de 2020, Aide et soins à domicile Suisse a approfondi des aspects stratégiques importants liés au développement de l’association et de la branche. En raison des enjeux actuels dans le domaine des soins et de l’accompagnement ambulatoires, l’Assemblée des délégués a discuté sur la manière dont l’association devra se positionner à l’avenir afin de faire face avec succès à ces nouveaux défis. Elle a adopté une vision, des buts et des activités, ce qui détermine le cadre du processus de développement. Les délégués ont également mis en place un groupe de travail composé de représentants venant de toutes les régions de la Suisse; celui-ci soutiendra le comité dans ce processus. Un débat de fond sur ces questions stratégiques n’a été possible que dans une mesure limitée puisque l’Assemblée des délégués en mai et la Conférence nationale des associations cantonales (CNC) en novembre ont dû se dérouler de manière virtuelle à cause du Covid-19. En raison de cette situation, le comité a décidé en décembre d’accorder plus de temps à ce processus. Les travaux se poursuivront en 2021.

L’Assemblée des délégués a approuvé l’augmentation progressive des cotisations des membres afin de financer un nouveau poste d’économiste à Aide et soins à domicile Suisse. Il a été possible de repourvoir ce poste en décembre 2020. Sa création était urgente, notamment pour élaborer des bases de discussion sur le financement des soins et pour renforcer la position de négociation d’Aide et soins à domicile Suisse.

Formation professionnelle et coronavirus

En 2020, la formation professionnelle a été considérablement touchée par la pandémie de Covid-19. Pour de nombreux apprenants, la situation s’est avérée extrêmement difficile en raison des fermetures des écoles. Pour les organisations d’aide et de soins à domicile, il a été difficile de trouver un juste milieu entre le droit à la formation des apprenants et la protection contre l’infection.

Durant cette année, il a souvent été impossible de faire un apprentissage à l’essai, ce qui a rendu le choix d’une profession plus difficile. Avec ses partenaires, la Confédération a fondé la «Task Force Perspectives Apprentissages 2020», à laquelle Aide et soins à domicile Suisse a également participé.
Les procédures de qualification pour obtenir un certificat fédéral de capacité (CFC) d’assistante en soins et santé communautaire (ASSC) et une attestation fédérale professionnelle (AFP) d’aide en soins et accompagnement ont dû être redéfinies, car il n’a pas été possible de proposer ces formations dans le cadre habituel. Aucun examen pratique n’a été organisé en Suisse pour les ASSC et les AFP. La notation s’est basée sur des notes d’expérience et sur une évaluation pratique par les formateurs. Dans le secteur scolaire, il n’y a pas eu d’examen non plus.

Nouvelle structure de gouvernance de la formation professionnelle suisse

En novembre 2020, la nouvelle structure de gouvernance a été adoptée lors du sommet national de la formation professionnelle. A partir de 2021, le sommet national de la formation professionnelle constituera le plus haut niveau politique. La Conférence tripartite de la formation professionnelle (CTFP) est un nouvel organe au sein duquel les trois partenaires (Confédération, cantons et organisations du monde du travail) sont responsables de la gestion stratégique de la formation professionnelle. Sur le plan opérationnel, les questions concrètes venant de la pratique sont traitées par des forums de dialogue, des groupes d’experts et des groupes de projet. Le projet «Formation professionnelle 2030» qui comprend trente projets individuels se situe à ce niveau. Aide et soins à domicile Suisse sera impliquée dans des projets d’importance stratégique.

Cours pour les aides à domicile

L’année 2020 a également été difficile pour les fournisseurs de cours destinés aux aides à domicile. De nombreux cours ont dû être annulés ou reportés à 2021 en raison de la pandémie. Seuls quatre cours ont pu être organisés dans les délais prévus.

Poursuite du développement des formations professionnelles supérieures

Aide et soins à domicile Suisse a délégué des professionnels des soins à domicile expérimentés dans les commissions d’assurance qualité. Les tâches de ces commissions consistent à organiser et à réaliser les examens. Les intérêts spécifiques de l’Aide et soins à domicile sont ainsi pris en compte dans l’élaboration conceptuelle des nouvelles formations continues.

Les institutions de formation ont pour objectif de mieux faire connaître les nombreuses offres de formation continue dans les milieux concernés, par exemple dans les soins à domicile. Ces formations professionnelles supérieures d’experte en soins s’adressent aux personnes ayant une grande expérience pratique qui ne veulent ou ne peuvent pas étudier dans une haute école spécialisée (HES). Les collaboratrices et collaborateurs qui ont suivi ces formations continues constituent une plus-value pour les institutions de soins. Les examens suivants existent déjà ou sont en cours d’élaboration:

Examens professionnels (EP):

• Spécialiste en soins de longue durée et accompagnement (brevet fédéral)
• Spécialiste en soins psychiatriques et accompagnement (brevet fédéral)
• Spécialiste en kinesthétique appliquée (brevet fédéral)

Examens professionnels supérieurs (EPS):

• Expert-e en soins palliatifs EPS (diplôme fédéral)
• Expert-e en soins d’oncologie EPS (diplôme fédéral)
• Expert-e en conseil de diabétologie EPS (diplôme fédéral)

En cours d’élaboration:

• Expert-e en soins gériatriques et psychogériatriques EPS
• Expert-e en soins psychiatriques EPS
• Expert-e en consultation parents-enfants EPS

Aide et soins à domicile Suisse est désormais représentée dans les organismes responsables de l’EPS Soins en gériatrie et psychogériatrie et de l’EPS Soins en psychiatrie.

Coopération avec les associations dans le domaine de la formation

Aide et soins à domicile Suisse a eu régulièrement des échanges avec les associations OdASanté, Curaviva Suisse, H+, ASI et les institutions de formation au niveau de la formation professionnelle supérieure ainsi que les hautes écoles spécialisées (HES) et les universités. La collaboration et l’engagement conjoint des associations pour les questions de politique de formation sont essentiels et indispensables pour le renforcement de la formation.